POLÍTICA DA LOJA

POLÍTICA DE ENTREGA E DATA ESTIMADA

O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento
As formas de pagamento disponíveis são: Cartão de Crédito, Boleto Bancário e PIX.
Todo o processo de compra acontece em um ambiente seguro e todos os seus dados são mantidos em sigilo.
O prazo de entrega depende do local e tipo de envio escolhido.
É importante que o seu endereço informado para entrega esteja correto no momento da compra e também que no endereço informado tenha alguém para receber a compra.
Nos pedidos via Correios é gerado um número de rastreamento que você pode acompanhar diretamente no site dos Correios. Em geral, eles realizam 2 tentativas de entrega. Após 2 tentativas sem sucesso, os correios podem disponibilizar a compra para retirada na agência indicada. No caso deles devolverem a sua compra, entraremos em contato com você para combinar o reenvio.

Devolução: Em até 7 dias corridos da entrega do produto adquirido caso apresente defeito (o produto deve estar nas mesmas condições de venda, sem sinais de uso.
Comprou e não serviu? Você pode trocar.
A Lavender Modas se preocupa com a satisfação do cliente, claro que queremos que você ame o que comprou, mas caso não seja possível, leia as regras abaixo:
A solicitação de troca ou devolução deve ser realizada através do WhatsApp (41) 988670363 ou Email lavendermodas@gmail.com
O produto devolvido será submetido à análise após a chegada em nossa loja. O prazo para análise será de 7 dias úteis contando a partir do recebimento do produto. Após a análise, o cliente será ionformado via email ou whatsapp sobre a troca, cancelamento, restituição do pagamento ou estorno do cartão de crédito.